I. Základní ustanovení

1. Tyto zásady zpracování osobních údajů předkládá Klára Spáčilová, IČ: 17714184, Pod Vilami 681/21, Praha 4, 140 00 (dále jen „Poskytovatel“) v souvislosti s poskytováním svých služeb (poradenských, individuálních konzultací, kurzů, živých akcí a událostí, online kurzů, programů, tréninků, mentoringu a dodávání digitálního obsahu atd.), při kterých dochází ke zpracování osobních údajů zájemců o služby (dále jen „klienti“).
2. Poskytovatel tímto předkládá zásady zpracování osobních údajů v souvislosti s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“).
3. Tyto zásady zpracování osobních údajů určují, jakým způsobem Poskytovatel získává, používá, zpracovává osobní údaje, které byly klienty poskytnuty, a jak s nimi nakládá v rámci lhůt daných právními předpisy. Dále je stanoveno, jakým způsobem se lze na Poskytovatele obrátit v případě dotazů nebo požadavků týkajících se osobních údajů.

 

Pojem osobního údaje a správce osobních údajů – za osobní údaj ve smyslu nařízení se považují veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

Správcem osobních údajů je Klára Spáčilová, IČ: 17714184, Pod Vilami 681/21, Praha 4, 140 00 (dále jen: „správce“).

1. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Při činnosti Poskytovatele a v rámci poskytovaných služeb správce shromažďuje osobní údaje klientů, které mu  poskytli nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění objednávky klienta. Osobní údaje jsou správci poskytovány zejména následujícími způsoby: objednávkou, objednávkovým formulářem na internetových stránkách www.klarasp.cz, e-mailem, telefonicky, zprávami, popř. komunikací s klienty on-line prostřednictvím sociálních sítí (—-doplnit–)
2. Správce zpracovává identifikační a kontaktní údaje klientů a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III. Právní důvody a účely zpracování osobních údajů

1. Právními důvody zpracování osobních údajů jsou:

• plnění smlouvy mezi klientem a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení,
• oprávněný zájem na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

2. Účelem zpracování osobních údajů je

• vyřízení objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi klientem a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou potřebné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nezbytným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez kterého není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
• zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.
• Údaje z objednávkového formuláře jsou zpracovány výhradně za účelem zpracování objednávky či dotazu klienta a jsou užívány pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel.

 

3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání osobních údajů

1. Správce uchovává osobní údaje:

• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi klientem a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů,
• po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 5 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

 

2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby

• podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
• podílející se na zajištění provozu služeb,
• zajišťující marketingové služby.

 

2. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

VI. Práva klientů

1. Za podmínek stanovených v nařízení má klient:

• právo na přístup ke svým osobním údajům– právo požadovat přístup k osobním údajům a souvisejícím informacím, které se týkají klienta,
• právo opravu – právo požadovat opravu nesprávných, neaktuálních či nepřesných osobních údajů nebo právo na jejich doplnění.
• právo na výmaz – za splnění podmínek uvedených v nařízení právo na výmaz osobních údajů, které se týkají klienta,
• právo na omezení zpracování,
• právo vznést námitku – právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů k Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27,
• 170 00, Praha 7, tel. č.: 234 665 111, webové stránky www.uoou.cz.
• právo na přenositelnost – právo požadovat přenesení osobních údajů jinému správci.
• právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce _______________________.

 

2. Dále má klient právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů. 

VII. Zabezpečení osobních údajů

1. K zabezpečení osobních údajů Správce využívá odpovídající bezpečnostní postupy a procedury. Správce využívá technická i fyzická omezení pro přístup k osobním údajům.

2. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře klient potvrzuje, že se seznámil se zásadami zpracování  osobních údajů.

2. V případě dotazů či podnětů a připomínek týkajících se těchto zásad zpracování osobních údajů lze Poskytovatele kontaktovat emailem na adrese: _______________.

Tyto zásady zpracování osobních údajů nabývají platnosti a účinnosti dnem ______